データ復旧コラム|データレスキューセンター

データレスキューセンターのスタッフによるデータ復旧コラム。PC、HDD、USBメモリ、SDカードの情報を中心としたお役立ち情報をお届けします。

データ復旧が割引&返送料無料|24周年記念キャンペーン

「データレスキューセンター」は、2026年5月をもちまして会社設立24周年を迎えます。

これまでのご愛顧に感謝し、2026年4月1日より24周年記念キャンペーンを実施いたします。

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1.調査結果ご報告後、24時間以内のご依頼で特別割引!

調査結果のご報告から24時間以内にデータ復旧作業をご依頼いただいたお客様には、2,400円の特別割引を適用いたします。スピーディーなご判断で、よりお得にデータ復旧サービスをご利用いただけます。

2.データ復旧作業をご依頼いただいたお客様全員、返送料が無料!

データ復旧作業をご依頼いただいたお客様には、データレスキューセンターが送料を全額負担いたします。


■キャンペーン詳細

https://www.rescue-center.jp/campaign24/

外付けSSDが認識しない原因と対処方法を公開

外付けSSDが認識しない原因と対処方法について公開しました。
https://www.rescue-center.jp/elementary/vol78.html

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外付けSSDが認識しないときに考えられる原因と状況別の確認・対処方法について解説。
誤った操作によってデータ復旧が困難になるケースもあるため、注意点もあわせてご紹介。

起動しないパソコンのデータ復旧はプロにお任せ  Windowsエラー回復処理画面が表示され、 正常に起動しないノートPC(HDD搭載)のデータ復旧事例

データレスキューセンター(https://www.rescue-center.jp/)は、Windowsエラー回復処理画面が表示され、正常に起動しないノートPC(HDD搭載)のデータ復旧に成功し、本事例に関する日野自動車株式会社様の声を公開しました。

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日野自動車株式会社様

■お客様の声
https://www.rescue-center.jp/customer/hinomotors.html

■日野自動車株式会社様によるお客様の声(一部抜粋)
「グループメンバーがそれぞれデータにアクセスして使用していたノートPC(HDD搭載)の電源が、突然入らなくなってしまいました。最後にバックアップを取ったのが1年前だったため、社内のIT専門部署にデータの復旧を相談しましたが不可能と言われてしまい、日野自動車で以前より利用実績のあるデータレスキューセンターさんにご相談させていただきました。

従業員から出される社内的な申請などを受領した履歴やイベントごとの記録などに加え、十数年に及ぶ蓄積されたデータも保存されていました。データの復旧ができなければ、再構築するために申請の履歴をさかのぼって見直し、紙の資料などを活用しながら時間をかけて対応する必要がありました。また、イベントごとに使用したデータや写真については、個人のパソコンに保存されていない場合、残念ながら復元を諦めざるを得ない状況でした。

個人のパソコンは数年前からシンクライアント方式に変わったため、個人データは現在クラウド上に保管されています。一部シンクライアント方式に対応できていないパソコンがあり、そちらは個別にデータバックアップを取得しています。

今回の部署でのデータレスキューセンターさんの利用は初めてでしたが、申し込みから結果の報告のメール内容までわかりづらいところもなく、スムーズに確認することができました。データ復旧ができると分かった時は部内全員が本当に安心した顔をしていました。復旧データの提供についても、外付HDDをパソコンに接続してコピーするだけなので作業が楽で助かりました。

データレスキューセンターさんとのやり取りはレスポンスが速くとても丁寧で分かりやすかったので安心して依頼することができました。社内のIT専門部署から対応できないと言われた時点で復旧は無理ではないかと思っていたので、復旧できると言われた時は本当にありがたかったです。バックアップ体制の見直しはもちろん行いましたが、今後データ関係でトラブルが起きたとしても、『データレスキューセンターさんなら…』という心の拠り所ができた気がします。この度は本当にありがとうございました。」

データの復旧は信頼できるプロにお任せ。データレスキューセンターによるRAID6(HDD 8TBx7台)サーバーのデータ復旧事例

「データレスキューセンター」は、UPS電源断による障害でデータにアクセスできなくなった九州大学の研究用RAID6サーバー(HDD 8TB×7台)のデータ復旧に成功し、本事例に関するお客様の声を公開しました。
https://www.rescue-center.jp/customer/iwasaki.html

九州大学様 准教授 岩崎健様
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ノートPC(SSD)のデータ復旧作業をご依頼いただいた帝京大学 教授 宮原俊之様のお客様の声を公開

帝京大学 教授 宮原俊之様よりノートPC(SSD)のデータ復旧作業をご依頼いただきました。
機械的・電気的障害により起動しない状態でしたが、約54万ファイル(約390GB)のデータが復旧可能となりました。

帝京大学 教授 宮原俊之様によるお客様の声(全文)
https://www.rescue-center.jp/customer/miyahara.html

帝京大学 教授 宮原俊之様によるお客様の声(抜粋)
「今回お願いしたレッツノートはメインで使っているパソコンです。ある日突然BIOSまでしか立ち上がらない状態になってしまい、システムのチェックツールをかけたところストレージにエラーが出ました。『データはもう無理かな』と思いましたが、パソコン自体は保証期間でもあったため、無料の修理の手配をしようとレッツノートのサポートページを見たところ、データレスキューセンターさんのデータ復旧サービスが特別価格で受けられる紹介が目に留まりました。特典1、2とありましたが、私の場合は両方が使えるため安くデータが復旧できるかもしれないと思い、まずはデータレスキューセンターさんに依頼してみようと思いました。

パソコン関係のトラブル経験は多々ありますが、データ復旧を試みたことは今回が初めてです。今まではデータ復旧は高額のサービスということで諦めてきましたが、今回はレッツノートの特典でデータ復旧が特別価格で利用できるとのことで、それであればこのようなサービスを1回使ってみるのも良い経験かなと思い、依頼させていただきました。

今回は、タイミング的には、バックアップとバックアップの間のトラブルでした。そのため復旧できると嬉しいなと思うデータがありました。もちろん暗号化されたデータです。いただいた復旧可能データのリストには非常に多くのデータ名が記載されており、検索したところ、その該当のデータが確認できたので、最終的にデータ復旧作業を依頼させていただきました。もし復旧できないなら新たに作成することを考える必要があり、復旧できるならなるべく早く復旧してほしいと思っていたところ、今回は1週間もかからないスピード感で復旧していただき、大変ありがたかったです。

『お客様の声』にて他の先生方もおっしゃっていますが、こういったトラブルに関しては信頼の置ける業者さんにお任せできるかが一番重要です。いわゆるセンシティブなデータなども含め重要なデータが少なからず入っているため、信頼の置ける会社でなければ依頼が難しいのですが、データレスキューセンターさんはパナソニックさんが公認している会社ですし、実際にホームページを拝見するとセキュリティマークも取得されている、そして『お客様の声』でこれだけの多くの大学関係者がインタビューを受けていることがありましたので、そういった意味でも安心してお願いすることができました。今回初めてデータ復旧というサービスを利用しましたが、時間や安全性等を含めデータレスキューセンターさんの対応は非常によかったので満足しています。今後も何かあればお願いしたいと思います。」

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